Gyakran ismételt kérdések

  • Ez tényleg betonból van?

    Igen, Ez igazi beton, az öntésekhez Baumit Fixbetont használok.

  • De ez akkor nem nehéz?

    A nagyobb termékek nehezek, a kicsik nem – ugyanolyan súlyuk van, mint egy hasonló méretű kőnek. A fülbevalók nem csinálnak extra méretű fülcimpát, a nyakláncok súlya alatt se rogy össze az ember. A beton nem jelenti azt, hogy nehezek – minél kisebb, annál könnyebb!

    Egy fülbevaló súlya 4 gramm.

  • Mennyire vízálló a termék?

    A beton vízálló, így nem kell tőle tartani, hogy egy laza úszás után elporlad, ám ettől függetlenül érdemes az ékszereket óvni a víztől a festés miatt – ami amúgy szintén vízálló. A szappan- és fogkefetartó vízálló bevonattal van lekenve, illetve zománcfestékkel van festve.

  • Mennyire törékeny a beton?

    A kisebb termékek könnyebben törnek, egy bizonyos vastagság felett pedig van az, hogy minden könnyebben törik, amire ráesik a beton. 🙂 De komolyan dobálni nem kell.

  • Hogyan lehet tisztítani?

    Vizes szivaccsal takarítható. Az ékszerek a hordás során könnyen koszolódnak, azokat szappanos vízzel pikk-pakk tisztára lehet varázsolni!

  • Mennyi garancia van a termékre?

    A szállítás során keletkezett károkra van, a csomag megérkezése után a károsodott termékről fényképet kell készíteni és el kell küldeni a haho@betonka.hu címre. A garancia a hibás termékekre vonatkozik, de nem vonatkozik a leejtett, odavert, eltört tárgyakra.

  • Mennyi idő a termék gyártása?

    A megrendeléstől számított 2-5 munkanap, nagyobb vagy egyedi tételeknél megegyezés szerint. A kiküldés napjáról email értesítést küldünk.

  • Vállalsz egyedi tervezésű termékeket is?

    Igen, a határidő viszont függ az éppen aktuális terheltségtől, illetve a kivitelezendő terméktől. Egyedi termékek megrendelése a haho@betonka.hu címen keresztül történik.

  • Hogyan történik a szállítás?

    A szállítás Magyar Postával, Foxpost automatán keresztül és GLS futárszolgálattal történik. A termék jellegétől és méretétől függően választható a szállítási mód. Személyes átvételre hétfőtől csütörtökig 9-16 óra között, pénteken pedig 9-14 óráig van lehetőség, előre egyeztetett időpontban.